Правила возврата оплаты (расторжение договора)

Согласно п.6 Договора о предоставление услуг по организации летнего детского отдыха заключенный между ООО «Академия Лидерства» и Заказчиком, действующий в интересах несовершеннолетнего ребенка, договор может быть изменен или расторгнут по взаимной договоренности сторон либо в одностороннем порядке в ряде случаях:

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке с возмещением расходов Исполнителя в размере 20% от полной стоимости путевки — в случае отказа от Договора за 14 дней (включительно) и менее до даты заезда, если иное не предусмотрено пунктом 6.3 настоящего Договора. В случае отказа Заказчика от исполнения Договора за 15 и более суток до даты заезда фактически полученная от Заказчика сумма подлежит возврату.

2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке в случаях, указанных в п. 6.5, а также в случае невыполнения или частичного выполнения Заказчиком обязанности по оплате услуг в соответствии с разделом 2 настоящего Договора, в том числе по оплате аванса в соответствии с пунктом 2.2.1 настоящего Договора.

3. В случае если Договор расторгнут Заказчиком в одностороннем порядке в связи с наличием у ребенка на дату заезда заболевания, препятствующего поездке в лагерь, Исполнитель обязуется вернуть полную стоимость путевки по Договору при условии, предоставления Заказчиком медицинской справки стандартного образца, заверенной печатью районной (по месту прописки ребенка) поликлиники, подтверждающей данный факт и, следовательно, невозможность воспользоваться услугами по Договору.

4. В случае если у ребенка появились симптомы заболевания в период его нахождения в лагере, и вследствие этого дальнейшее пребывание ребенка в лагере и оказание услуг по настоящему Договору невозможно, Исполнитель обязуется осуществить возврат Заказчику суммы за неиспользованные услуги, если продолжительность пребывания ребенка составила менее 5 суток от общей продолжительности оказания услуг. Сумма возврата в данном случае определяется по следующему расчету: «Полная сумма по Договору, поделенная на полное количество дней пребывания в лагере плюс 2 дня, и умноженная полное количество неиспользованных дней». Случай заболевания ребенка, несовместимого с дальнейшим пребыванием в лагере (заболевание, требующее лечения в домашних условиях, под наблюдением врачей) должен быть установлен и зафиксирован медицинскими работниками, находящимися круглосуточно на территории лагеря и осуществляющими медицинское обслуживание в период предоставление услуг по Договору.

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо прислать «Заявление о возврате», которое высылается по требованию на электронный адрес Заказчика.

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 10 (десяти) дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» от Заказчика.

В случае, если Заказчик решит забрать ребенка до окончания смены, и предполагается частичный возврат стоимости путевки, сумма начисленного ранее кешбэка будет автоматически списана с карты «Мир», по которой производилась оплата.

Размер списания в этом случае будет пропорционален сумме возврата. Например, если сумма путевки равна 40 000 рублей, а лагерь ее пересчитал и должен вернуть 20 000 рублей, то часть кешбэка в размере 10 000 рублей (50% от 20 000) автоматически будет возвращена в госбюджет.

При полном возврате: кешбэк автоматически спишут с карты, которой вы оплачивали путевку, пропорционально сумме возврата.

Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации

Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».

К оплате принимаются карты

 

VISA, MasterCard, МИР.

ВНИМАНИЕ! ДЛЯ УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ КЭШБЕК ОПЛАТУ НЕОБХОДИМО ПРОИЗВОДИТЬ С КАРТЫ ПЛАТЕЖНОЙ СИСТЕМЫ МИР*

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

 

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

 

Случаи отказа в совершении платежа:

• банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
• недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
• данные банковской карты введены неверно;
• истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8 (861) 202-51-41

Предоставляемая вами персональная информация является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей банковской карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

* Для участия в программе кэшбек за детский отдых Вам понадобится карта платежной системы «Мир». Важно: карты других платежных систем (кроме кобейджинговых) не участвуют в Программе - кешбэк на них не начислят.

Банковская карта должны быть зарегистрирована в программе лояльности для держателей карт «Мир», сделать это можно на сайте privetmir.ru или мирпутешествий.рф.

Оплатите путевку зарегистрированной картой «Мир» по ссылке, которая индивидуально направляется Заказчику.

В срок до 5 рабочих дней после поступления информации об оплате Оператору акции (А  «НСПК») кешбэк в размере 50% от стоимости поездки, но не более 20 000 рублей, будет начислен на карту «Мир», по которой была совершена оплата

Предоставляемые услуги, их сроки и стоимость

Общество с ограниченной ответственностью «Академия Лидерства» оказывает услуги несовершеннолетнему ребенку по организации летнего отдыха и оздоровления в детском лагере «Академия Лидерства» на двух базах, расположенных по адресу: Краснодарский край, урочище Широкая Балка, Новороссийский район. (Академия KIDS) и Краснодарский край, г. Геленджик, х. Джанхот, ул. Черноморская, 18. ( Академия TEEN)
Академия KIDS рассчитана на возраст от 8 до 12 лет.
Дети располагаются в трехэтажных каменных корпусах, расселение в комнаты по 4 человека.
Каждая комната оборудована кроватями и тумбочками отдельно для каждого ребенка, а также встроенным шкафом, вешалками, сушилками и розетками общего пользования. При выходе из комнаты на балкон открывается захватывающий вид на море.
Санузлы и умывальники, кондиционеры расположены на этаже.
Душевые помещения расположены на территории, рядом с корпусом.
Академия TEEN рассчитан на возраст от 13 до 17 лет.
Дети располагаются в деревянных домиках по 6-7 человек в комнате.
Каждая комната оборудована кроватями и тумбочками отдельно для каждого ребенка, а также встроенным шкафом, вешалками, сушилками и розетками общего пользования.
Санузлы, умывальники и душевые расположены на территории в качестве отдельных капитальных строений возле домиков.
Также на территории имеются улучшенные коттеджи: новые построения с удобствами в каждой комнате. Расселение по 6-7 человек в комнате.
Питание в лагере осуществляется в соответствии с требованиями Роспотребнадзора пять раз в день: завтрак, обед, полдник, ужин, сонник.
Помимо организации проживания на территории, «Академия Лидерства» оказывает следующие услуги:
Оказание первой медицинской помощи при травмах и острых заболеваниях.
Организация мероприятий по обеспечению безопасного пребывания детей (полиция, служба безопасности, охрана объектов, безопасность на воде).
Организация режима дня (формирование и соблюдение план-сетки на каждый день):
Организация работы вожатого (интеграция детей, обеспечение атмосферы взаимного принятия, проведение тренингов, организация отрядной жизни).
Организация мероприятий развлекательного характера (построения, мастер-классы, вечерние мероприятия) и комфортное вовлечение детей в них.
Сопровождение детей при походах на море и организация досуга на пляже.
Подбор и подготовка педагогического коллектива, работающего с детьми на протяжении всей смены;
Обеспечение педагогического и психологического сопровождения для детей в течение всего пребывания их в лагере;
Проведение работ по профилактике конфликтных ситуаций между детьми.  
Ответственность перед Заказчиком за оказание всех услуг несет Исполнитель, он же принимает и рассматривает досудебные претензии Заказчика по качеству и объему оказанных услуг.
Даты заездов на сезон 2022 года и стоимость путевок.
1 смена: 26.06.2022 по 09.07.2022 (75 000 р. / 78 000 р.)
2 смена: 13.07.2022 по 26.07.2022 (75 000 р. / 78 000 р.)
3 смена: 30.07.2022 по 12.08.2022 (75 000 р. / 78 000 р.)
4 смена: 16.08.2022 по 29.08.2022 (75 000 р. / 78 000 р.)